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服装企业需要非典型人才(摘)
(发布时间:2005-12-9 14:14:47 )
 


    做服装的,个体户出身多,高学历者寥寥无几。这种状况,使得很少有人认为服装行业也是需要一些高级人才的。在炒作得最厉害的服装业人才中,除了设计师之外,似乎很少有被高薪挖掘的。

    但是,当你深入这一行之后,你就会发现,服装业对人才的要求很高,许多职位对人的要求是其他行业所没有的。而这种状况却并没有引起人们的注意,使服装业人才呈自生自灭状态,他们的发掘、培养、深造等没有得到应有的重视。

    那么,服装业人才的需求有些什么特殊之处呢?这些人才的深造应该通过什么途径呢?

    非典型人才一:高级管理人员

    对于一般企业来说,高级管理人才需要精通管理理论,最好是MBA毕业。

    而在服装行业,很少有人意识到管理的重要性,这个行业的管理方式还是以经验型为主。许多企业挑选总经理或副总经理的标准,主要是看他有没有管理类似企业的经验,其他行业的管理人才跳槽到服装行业的很少。

    你可以把这种现象看成这一行业地位低下,没有人从高处往下跳,也可以把这一想象看成是行业的排外性,而最根本的原因,是这一行业的管理需要许多其他行业所不具备的特殊技能。这一技能,并不是产品操作上的技能,而是对市场的把握能力。

    服装产品与其他产品有一个根本性的区别,就在于它在实用性之外,还有一个艺术性的存在,因此,判断这一市场,就不能简单地用购买者的使用需要作为市场的基本判断依据:作为艺术品的服装,(或者叫时尚品),并不是消费者缺少的时候才会购买,而是只要能激发起消费者购买欲望的产品就能赢得市场。因此,作为高级管理人员需要的市场判断能力中就需要一项别的行业所没有的时尚判断能力。

    这一能力不像其他管理能力,可以通过正规的学习和培训得到,而是要通过长期耳濡目染,再加上个人的悟性才能获得。由此看来,服装行业很少吸纳其他行业出身的人是有一定特殊原因的。

    非典型人才二:市场企划

    在这一行业所有的特殊人才中,这一职位的特殊性相对少一些。

    从某种意义上说,服装是微利产品。一方面,它制造中的人力成本很高,随着劳动力价格的上升,这一成本还在不断提高;另一方面,它在销售环节中的费用很高;同时,近年来服装价格有逐渐下降的趋势。综合上述因素,服装的利润在达到一定规模之前是很低的,甚至是要亏本的。

    而同时,服装又是全零售商品,作为时尚晶的主要对象,对宣传的要求非常高,对商品的包装,对品牌形象的包装,都直接影响到销售。

    这样,市场企划人员就面临着一个两难:要非常专业而且豪华的宣传阵容,但囿于资金,又不能全面委托给专业公关和广告公司。如此高的要求,就全部落到了市场企划人员的身上。

    于是,服装企业的市场企划人员相对于其他企业这一职位有了更高的要求,要求他们一个人或者一个很小的班子要担负起一个专业公司的职能。

    非典型人才三:销售

    服装企业的销售人才都是复合型人才,不夸张地说,在这一行做好了,做其他行业的销售一般不在话下。

    通常,销售有这样几个对象:一是集团用户,是一般工业用品生产企业的销售对象;二是批发商,这是许多民用品生产企业的销售对象;三是代理商,一般在本企业销售渠道够不到的区域采用;四是直接零售。不同的企业按照产品的特点选择其中一至二种销售方式,最多不超过三种。

    而服装企业的销售人员要面对的则是五种销售方式,除了上述四种齐全之外,服装企业还要在自己直接销售的过程中面对出租柜台的商业企业。

    非典型人才四:财务

    这可能是最出乎意外的发现。一般来说,企业财务人员都差不多,做帐的内容也总差不多。但服装企业的财务却有一点特别。

    以前,我国的企业分工很细,财务上也被分为工业会计和商业会计。一般生产型企业的会计内容多靠住工业会计,而贸易和零售则多靠商业会计。服装企业却必须将这二者合而为一。

    几乎绝大多数服装企业都涉及生产,工业性的成本和利润计算方法是财务必须精通的;同时,服装企业又大多与零售行业密切相关,因此,企业财务还要懂得商业会计的知识。虽然从现代会计标准上看这两者不应该截然分开,但企业的特性使许多企业在实际财务操作上还是有区别的。

    而服装企业的生产、零售一体化特点,使企业对财务的要求也上去了,至少,他们应该在这两个方面都非常熟悉。

    当然,每一个行业都有其特殊之处,只不过我们比较关注服装行业罢了。但是,从上述的分析,我们也应该看到,服装行业的人才要求其实是很高的,企业应该注意培养。

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